1 – مواعيد أستلام الغرف في الفنادق الساعة 2 ظهرا او 3 ظهرا حسب قوانين الفندق ومواعيد تسليم الغرف الساعة 12 ظهرا
2 – في حالة طلبكم أستلام الغرف قبل الساعة الرابعة فجرا يضاف حساب ليلة كاملة وفى حالة بعد الرابعة فجرا يضاف حساب نصف ليلة فقط على القيمة الموجودة بجدول الأسعار.
3 – في حالة تأخر العميل في مغادرة الغرفة بالفندق بعد المواعيد المقررة يتحمل العميل تكلفة ليلة إضافية.
4– الأطفال حتى 6 سنوات مجانا في غرفة ذويهم بدون سرير أضافي وفى حالة رغبتكم باضافة سرير أضافي له بيتم المحاسبة عليه وأقصى عدد يسمح به في نفس الغرفة طفلان اقل من 6 سنوات.
5– الأطفال أكبر من 6 سنوات يحاسب شخص كامل.
6– على السادة العملاء الكرام أرسال صورة تذكرة الطيران ذهاب وعودة وصور جوازات السفر لجميع الافراد لتأكيد الحجز.
7– يسمح بالتعديل في البرنامج بالاتفاق بين الشركة والعميل قبل الوصول مع تحمل العميل فروق التغييرات ان وجدت.
8– تلتزم الشركة بتنفيذ البرنامج السياحي المتفق عليه مع العميل والذي يبدا يوميا بالعاشرة صباحا وينتهي بحد أقصي فى السابعة مساءا . يمكن للعميل العودة الى الفندق بالظهر للراحة وعمل جولة مسائية على ان تبدا الجولة الصباحية فى العاشرة وتنتهي بالثالثة ظهر والجولة المسائية بالسابعة وتنتهي بالعاشرة مساءا.
9-تلتزم شركتنا بأرسال الحجوزات بصورتها الأصلية من الفنادق بدون التعديل عليها .
10- فى حالة التعديل او الألغاء المجاني يجب ان يتم قبل وصول العميل بمدة لا تقل عن 48 ساعه أما فى حالة التعديل او الألغاء قبل الوصول بمدة أقل من 48 ساعة او بعد الوصول يتحمل العميل أى مصاريف واجبة نتيجة التعديل أو الألغاء .
11 – يلتزم العميل بتحويل مقدم حجز 20% من إجمالي مبلغ الرحلة بعد أرسال حجوزات الفنادق له لأتمام عملية الحجز والتأكيد.
12 –تحويل مبلغ مقدم حجز الرحلة يكون إلى الحساب البنكي للشركة او عن طريق ويسترن يونيون او مونى جرام حسب رغبة العميل.
13 – يتم دفع المبلغ المتبقى من الرحلة داخل مقر شركتنا بدولة جورجيا ولا يتم تحصيل اى مبالغ مالية خارج نطاق المكتب .
